無法登錄請點擊 立即注冊
 找回密碼
 立即注冊
首頁 >  科技 >  新聞 >  查看內容

如何不讓智能家居變成智障?

  • 虎嗅APP | 2019-5-16 10:01 | 發布者: jiasmart | 查看: 140| 評論: 0
  • [摘要] 如果你有幸購買過這兩年打著“互聯網智能家居”旗號的家電,就應該知道其“智障”之處:無論是聽不懂人話的語音交互,還是基本用不上的智能推薦,都讓人滿頭問號。 科技播客《IT公論》的主播Rio就曾經在節目中說,自 ...
  • 如果你有幸購買過這兩年打著“互聯網智能家居”旗號的家電,就應該知道其“智障”之處:無論是聽不懂人話的語音交互,還是基本用不上的智能推薦,都讓人滿頭問號。

    科技播客《IT公論》的主播Rio就曾經在節目中說,自己購買家電會盡量避免帶著“智能”字樣的產品,以減少麻煩。這種狀況說明,家居里的“智能”正在本末倒置,沒有為了“人”而智能,只是在為了“智能”而智能。

    這種情況是智能設備的主要驅動者——互聯網公司,以及互聯網商業模式的鍋,他們將用戶視為產品一部分的觀念,雖然降低了價格,卻失去了用戶體驗。

    互聯網的智能家居野望

    英國《金融時報》專欄作家露西•凱拉韋曾經在《智能技術正讓我們越來越傻?》介紹了一款智能晾衣夾:

    這也許是史上最無聊的智能小物件。Peggy,正由聯合利華(Unilever)在澳大利亞測試,是一個塑料衣夾,內含一個溫度計和一個濕度計,能夠給你的手機發送信息說:“嗨,露西,烏云要來了,讓我們明天曬衣服吧。”

    *圖片來源網絡

    這家公司冠冕堂皇地自詡說Peggy將會使父母們多花些時間陪孩子。這毫無道理,因為使父母們不能陪孩子的主要原因不是在雨天收衣服——而是總盯著他們的智能手機看。

    露西•凱拉韋對這些智能產品有毫不客氣的諷刺:當提醒人們拉上褲鏈的智能技術都找到了商業模式,我們也成了一群盲目崇拜科技的“烏合之眾”。

    公平的說,許多創業產品是由于技術實力不足以及缺乏遠見而做砸了“智能”的招牌,我們看看作為互聯網公司中的旗艦,Google是怎么做的:

    2014年,Google就以32億美元收購了當時智能家居行業領先的創業公司Nest,寄希望以Nest溫控器為核心,構建Google式的智能家居生態。

    但最終效果不盡如人意,Nest自己的產品,無論是溫控器還是攝像頭都陷入叫好不叫座的狀態,其家居智能平臺計劃也無疾而終,最后Google不得不更換思路,以Google Home音箱為新品重啟整個智能家居計劃。

    Google Home音響 *圖片來自網絡

    祖傳新智能

    公眾確實有一個相信互聯網能夠改變一切的狂熱時代,只在幾年前,似乎任何硬件產品,沾染了“互聯網思維”,就可以一瞬間“生態化反”。

    但近兩年,人們開始相信,在一些需要專業技術沉淀的產品上,互聯網公司所帶來的體驗,遠遠不及一些有幾十上百年歷史的大廠,這其中最典型的就是汽車和家電產品。道理很簡單,這些需要日常頻繁使用的物件上,有大量零碎但需要長時間研究的技術細節,而且由于這些產品更換速度慢,很多細節不能用互聯網公司熟悉的“迭代”方式更新解決,而需要一步到位。

    故而奔馳、戴森以及惠而浦等有一專之長的廠商,雖然價格稍貴,但在產品智能化的口碑上反而更強。正是因為這些智能的設定是基于百年間祖傳的對消費者的了解而定,而非為了推廣告。

    比如說惠而浦搭載在其最新旗艦產品帝王系列滾筒洗衣機上的“真·一鍵啟動”功能,乍一看并沒有什么奇特:一鍵啟動早已經是洗衣機的標配,而一個可以做旋鈕的物理啟動按鍵,看起來也跟智能搭不上什么關系——這年代的智能洗衣機誰還沒個大觸屏呢?

    但絕大多數洗衣機的“一鍵啟動”,能做到的也僅僅是按照默認模式啟動而已。電機一開,滾筒一轉,衣服就可以洗干凈了嗎?

    可能很多人年輕人并沒有意識到,用洗衣機來洗衣服可能是一件多么麻煩的事情。

    在youtube上搜索“how to wash clothes in washing machine”可以看到,有五花八門的教程,來教你如何使用一臺看起來已經傻瓜的洗衣機。既包括如何洗一些特殊的材質:絲質、棉麻;也包括如何洗不同的東西:鞋、毛毯;而且還有很多意想不到的事情,比如如何給洗衣機各處消毒,如何分類烘干等等。

    實際上許多“一鍵啟動”帶來的結果,是衣物沒洗干凈、損傷變形以及洗滌劑沒沖干凈。為圖個方便買單的,是衣物的消耗與自身的健康。

    惠而浦帝王系列滾筒洗衣機的智能功能“真·一鍵啟動”希望改變這一狀況,于是在一鍵之下,配備了不同的功能,以解決上述的問題。

    在衣服放入并一鍵啟動之后,該系列的洗衣機并不會馬上開洗,而是自動識別功能,確認衣物的重量、材質,并匹配相應的水溫、洗滌時長以及機械力,從而實現最佳的洗滌效果。

    接著,機器會根據之前分析的結果,投放合適的洗滌劑,之后將全程利用循環噴淋技術將洗滌劑充分溶解,防止殘留。這一步結束后,漂洗才真正開始,機器內循環泵會持續打開實現活水漂洗,在一定的耗水量下,實現最好的漂洗效果。

    而在最后一次漂洗中,洗衣機將開啟除菌螨功能,通過內置的臭氧發生器,產生臭氧,去除常常會遺留在衣物中的大腸埃希氏菌和金黃色葡萄球菌。此后的脫水過程中,還將進行二次除菌。

    對了,假設洗了衣服之后忘記曬,洗衣機會自動每4分鐘執行10秒鐘的轉動,抖散衣物,防止出現衣物起皺。

    上述每一個步驟看起來都不起眼,許多洗衣機省略掉這些功能,普通人也瞧不出來。但追求生活品質者一定在乎。

    那些常見的“智能化”功能,其實惠而浦洗衣機也有,比如說同樣有語音控制,同樣能夠在手機App里進行操作。但相比之下,“把衣服洗干凈”才是真實的需求,而拍一下按鈕就實現,方才是智能的體現。

    與惠而浦洗衣機異曲同工,諸如戴森吸塵器將吸頭的重量分布在握持附近來提高長時間握持的舒適度,以及奔馳通過智能攝像頭隨時調整車燈亮度等設計,都得到了消費者——而不是廣告商——的廣泛好評。他們都在證明,真正的智能不應該囿于能看到,而是在體驗后真正能得到的。

    多年專注在白色家電領域的全球領導品牌惠而浦,在創造一些互聯網式的智能:在App里選擇各種模式,語音識別等等。但他們知道,這些是“One more thing”。對購買洗衣機等產品的用戶來說,真正的需要的,還是一臺機械設計出色,把衣服洗干凈的機器,就像惠而浦的帝王系列洗衣機一樣。一切智能都是為人服務,因此總要回問那個最基礎的問題:

    它是否改善了我的生活?對惠而浦來說,答案明顯毋庸置疑。

  • 溫馨提示:內容僅為信息傳播,供參考。
  • 最新評論

    QQ|Archiver|小黑屋|智能家居網 ( 粵ICP備16052931號-4 )

    GMT+8, 2019-6-25 15:02 , Processed in 0.053564 second(s), 18 queries .

    © 2001-2016 深圳市云家網絡科技有限公司

    返回頂部
    合买重庆彩票有猫腻